茅友沙龙：王莉以“三重价值”与茅友共探情感逻辑

5月20日，贵州(guìzhōu)茅台2025年茅友嘉年华在茅台启幕。当天，一场以“从(cóng)消费者到共建者：一声‘茅友’背后的情感与(yǔ)逻辑”为主题的茅友沙龙在茅台大酒店深度展开。茅台集团党委副书记、总经理王莉出席活动，与茅友面对面交流，展开跨(kuà)维度的思想对话。 “茅台(máotái)不仅希望给相关方(fāng)创造价值(jiàzhí)，还希望跟相关方一道，为国家、民族和社会创造更大的价值，形成‘利益共享、情感共连、价值共创’的生命共同体。”活动中，王莉围绕“茅台能为消费者带来(dàilái)什么”作(zuò)了分享。她表示，理性消费时代，茅台带给消费者的不仅是功能价值，更要有体验价值、情绪价值。 ——功能(gōngnéng)价值方面，核心是“质量(zhìliàng)至上(zhìshàng)，品质至上”的(de)匠心追求。从茅台70年前“质量第一(zhìliàngdìyī)”的理念，到今天(jīntiān)“质量是生命之(zhī)魂”的信仰，从原料种植户到车间工匠及营销、管理各条战线的员工，一代代茅台人质量意识的升华和对工匠精神的坚守，将“品质至上”镌刻在骨子里、融入到血液(xuèyè)中，成就了茅台酒(máotáijiǔ)优秀的功能价值。核心在于，顺天应时、因地制宜、循法而成，以“匠心”驱动的“时空法”质量管理模式。坚持(jiānchí)遵时节(shíjié)之律、守时间(shíjiān)之则、应时代之需，守正创新，促进“变”与“不变”的辩证统一；坚持聚焦15.03平方公里的核心酿造空间(kōngjiān)，持续构建酿造生态、产业链生态和商业圈生态的茅台生态圈，致力于做一个有温度、有担当的品牌；坚持传统工法、科学阐释、法规标准相统一，积极探究解析酿造机理，构建法规标准，建立起涵盖13类168项技术标准体系并持续改进，为产品品质提供强大支撑。充分诠释了茅台酒作为农耕文明、生态文明、商业文明、数字文明交融的代表性产物，让(ràng)广大消费者在感受(gǎnshòu)产品品质的同时，触摸到茅台对质量的极致坚守，知道“茅台为什么好，好在哪里”。 ——体验价值方面，核心是感官、文化(wénhuà)、工序的深度体验。围绕(wéirào)科技赋能、优化表达，从视觉(shìjué)、嗅觉、味觉等方面，解析茅台酒中各种风味，进一步增强消费(xiāofèi)者对产品的感知力，从而在品饮中探寻熟悉的味道。围绕“顺天、护地、敬人、弘文”四个维度，打造文化产品矩阵，促进五行、东方色彩等中华(zhōnghuá)优秀传统文化与茅台酒文化的深度融合。正在(zhèngzài)探索将(jiāng)数字体验、科技互动等作为茅台文化体验的重要内容，融入现代商业生态，打造消费集聚平台，让端侧未来能成为高端服务业(fúwùyè)的创新载体，增强文化体验价值。本次茅友走进车间，体验各大传统工法。未来，我们也将继续探索用数实(yòngshùshí)融合技术将工序体验融入体验端侧，促进场景再现，让消费者切实感受到独具特色(dújùtèsè)人文(rénwén)情怀和匠心酱韵，形成历久弥香的“茅台印象”。 ——情绪价值方面，核心是塑造“真善美”的(de)企业形象。只有坚持物质和精神相统一，以(yǐ)“真善美”的理念做事成事，与各相关(xiāngguān)方实现共创价值、共享成果，持续(chíxù)提升品牌美誉度，才能真正直击心智，与消费(xiāofèi)者共情(gòngqíng)。一要坚持品质为基(wèijī)、服务为要，以“真诚”的态度(tàidù)、“真实”的产品取得信任。二要强化责任担当，以善念善行赢得(yíngde)尊重。坚持以“回望历史、立足当下、面向未来”的姿态，挖掘、传承、保护、弘扬中华优秀传统文化；持续加强产业带动、助力乡村振兴；时刻保持对时代趋势、消费需求变化的洞察力和敏锐性，积极参与技术变革和科技创新、产品创新、场景(chǎngjǐng)创新，持续提升产品“含文量、含绿量、含金量”，以包容的态度尊重不同年龄阶段消费者(xiāofèizhě)的独特需求。三要坚持共创与分享，以“美”的价值创造获得认同。理性看待消费者、股东、员工(yuángōng)及各相关方的关系，系统(xìtǒng)平衡各方利益，以“酿造高品质生活”的使命凝聚力量共创美好，持续构建利益共享、情感共连、价值共创的产业链生态系统(shēngtàixìtǒng)。 王莉表示，此次茅友走进茅台，了解茅台的酿造工艺(gōngyì)，感受员工对茅台的挚爱和无处不在的工匠精神(jīngshén)，品饮茅台醇香，收获了喜悦感、获得感，这正是此次茅友嘉年华呈现给大家的“三重价值(jiàzhí)”。 活动中，茅友代表、合肥工业大学经济(jīngjì)学院教授张本照从经济现象研究者的角度作了分享。他表示(biǎoshì)，建厂74年来，从早期缔造“茅台速度”成就千亿大单品，到如今凭借“高质量发展”稳居世界第一烈酒品牌，茅台已然成为消费(xiāofèi)领域极具研究价值的经济现象。茅台一直秉持“顺天敬人明理厚德”的企业(qǐyè)价值观，展现出龙头企业(lóngtóuqǐyè)反哺地方的社会责任，期待茅台持续深化消费者体验，以优质产品(yōuzhìchǎnpǐn)和服务走向(zǒuxiàng)海外，香飘世界。 茅友代表、中国美术家协会会员、一级美术师胡晓幸探讨了茅台(máotái)的文化传承、格局，以及其在色彩(sècǎi)美学、文化载体等(děng)方面对中国文化的体现与传播。他(tā)说，茅台承载着原汁原味的工匠精神，拥有大格局的胸怀，并将色彩美学作为文化传播的重要载体，通过视觉语言传递文化自信，彰显对传统文化的尊重与创新。希望茅台进一步提升产品(chǎnpǐn)和活动审美力，探索精致生活方式，持续满足消费者情感(qínggǎn)需求。 作为资深茅台投资(tóuzī)者，茅友代表张亚群(zhāngyàqún)则从自身感受出发，分享了投资茅台的缘起、穿越周期(zhōuqī)的心得(xīndé)及投资建议。他认为，茅台越陈越香的品质始终如一，茅台管理层持续开拓渠道、创新探索的进取精神未变，消费者对美好生活的向往未曾动摇，这构成了茅台穿越周期的底层支撑。投资如同茅台酿造，是“时间的朋友”，要把(bǎ)时间投入到能产生长期(chángqī)价值的标的上(shàng)，去深入了解产品，与企业风雨同舟、共同成长。 沙龙(shālóng)现场，大家从心理层面探讨(tàntǎo)茅友的身份认同，从文化层面探讨以酒为媒的情感纽带，从营销层面探讨茅台发展的建设力量，从投资层面探讨茅台成果的共享，深度解读一声“茅友”背后的情感与(yǔ)(yǔ)逻辑(luójí)。这场思想碰撞不仅揭示了“茅友”身份的多维内涵，更为品牌与消费者的长期共生提供了新思考。 来源 茅台融(róng)媒体中心